把事由写清楚，回复更准
邮箱地址
kefu@resonance-tianbo.com.cn
站点客服、赛事合作洽谈、赛后复盘内容纠错都走这个邮箱。邮件里带上栏目名称和具体篇目，处理起来最快。
三条直达通道
按事情的性质选一条
邮箱适合把事情写清楚，电话适合当下就要一个答复，地址适合需要线下走到一起的安排。三条通道都有人盯，不用重复提交。
当场要答复，就打电话
对外服务电话
400-9342-4178
工作日 9:00 至 21:00 提供人工接听。找不到栏目、常用视图保存不了、合作意向想先口头过一遍，都可以直接拨。
需要线下见面或寄送资料
联系地址
新疆省乌鲁木齐市天山区解放南路128号
当面沟通、资料寄送、赛季专题联办的碰头都约在这里。来访前请先通过邮箱或电话确认时间，避免白跑。
邮箱适合什么情况
写下来，我们照着办
邮件的好处是能附上截图、链接和篇目位置。凡是需要按细节处理的，交给邮箱比打电话更快落地。
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01
站点使用问题
栏目入口找不到、按联赛或球队筛选后想保存成常用视图、赛季阶段切换不生效，把截图发过来，我们会给出具体操作步骤。
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02
赛事合作洽谈
数据接入、内容分发、赛季专题联办，先说明你能提供什么、希望什么时候上线，我们会按赛季排期给你一个可执行的回应。
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03
赛后复盘内容纠错
发现比分、时间轴节点或阵容信息有出入，把篇目标题和所在段落一并写清，编辑会尽快修订并在页面上更新。
电话与响应时间
工作日 9:00 至 21:00，有人接
这段时段内来电由人工接听，赛事日咨询会优先安排。晚间和休息日请改用邮箱留言，我们会在下一个工作时段开头集中处理，留言里写清事由和回电时段即可。
人工接听
09:00 - 21:00
适用日
工作日
非服务时段
邮件留言
赛事日
优先排序
合作洽谈
想一起做事，从这几条线聊起
我们与 12 家赛事数据服务商、8 家内容分发伙伴保持长期合作，合作方式已经跑顺。把你的资源和期望节奏说清楚，剩下的排期我们对齐。
数据服务
积分、赛程与阵容数据接入
实时数据板块覆盖 18 个联赛与杯赛，开赛后 15 秒内完成刷新，开赛前十分钟确认首发阵容。数据源接入按赛季排期推进，先做小范围联调再全量切换。
内容分发
短战报与复盘的多渠道投放
每周更新不少于 42 场赛事的战报与数据，赛季高峰期单日超过 60 条。分发伙伴可按栏目订阅，短战报与赛后复盘分开授权，投放节奏跟着赛程走。
赛事内容共创
赛季专题与可视化策划
围绕升降级形势、关键轮次和球队走势做联合策划，复盘专栏提供时间轴与要点卡片，视觉团队负责数据图形与专题页呈现。
赛季专题联办
联合呈现与栏目共建
面向整赛季的合作形式，双方共同确定专题范围、内容条数与上线节点，专题页在双方渠道同步呈现，赛季结束后一起复盘效果。
服务地区与备案
从新疆出发，覆盖全国
服务地区覆盖新疆，面向全国用户提供赛事内容与数据服务。无论你在哪个省份，赛前阵容、实时比分、短战报与赛后复盘都能正常看；新疆地区的用户还会优先收到赛季专题的落地活动通知。
- 31 覆盖省级区域
- 9% 新疆地区用户占比
- 6 年持续运营
网站备案号
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